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SERVICIO · DESARROLLO A MEDIDA

Desarrollo ecommerce a medida para lo que una plantilla no resuelve

Si tu equipo aplica a mano condiciones por cliente o pasos del pedido que la tienda no contempla, programamos esa parte sin obligarte a rehacer la tienda.

En la práctica

Cuándo tiene sentido un desarrollo ecommerce a medida

El desarrollo ecommerce a medida compensa cuando las extensiones disponibles te obligan a cambiar cómo trabaja el negocio para encajar en el software. Si una app de Shopify, un módulo de PrestaShop o un plugin de WooCommerce cubre tu caso y se mantiene sin problemas, conviene empezar por ahí, y te lo diremos. Si no, proponemos código propio con un alcance cerrado, sus pruebas y un plan para mantenerlo.

Antes de programar dibujamos el proceso tal como funciona hoy: qué datos entran, quién los toca, qué excepciones resuelve el equipo a mano y qué ocurre si algo falla a mitad. Con ese mapa aparecen los pedidos que la tienda acepta y no debería, los descuentos que se acumulan sin que nadie lo haya decidido y las devoluciones que luego no hay manera de cuadrar.

Una regla de negocio importante se valida en el servidor. La ficha o el carrito se la explican al cliente, pero quien decide si el pedido entra es la lógica de backend: hooks, Functions u otro mecanismo, según la plataforma. Si alguien manipula el formulario desde el navegador, el pedido sigue pasando por la misma comprobación antes de registrarse.

Cada entrega va documentada: dónde está el código, qué puede configurar tu equipo desde el panel, cómo se prueba y qué revisar cuando se actualice la plataforma o alguna extensión. Con eso, otro desarrollador puede entender y modificar lo que hemos hecho, y la tienda no pasa a depender de la única persona que escribió el código.

Qué resolvemos

Qué incluye este servicio

Estos son los trabajos más habituales. Tu proyecto puede incluir uno o varios, y empieza siempre con un alcance por escrito.

  • 01 / 06

    Reglas de compra por cliente o canal

    Mínimos de compra, condiciones y restricciones que se comprueban en el servidor antes de aceptar el pedido.

  • 02 / 06

    Flujos de pedido y posventa

    Estados, aprobaciones, devoluciones o cambios que hoy se gestionan con hojas de cálculo y correos.

  • 03 / 06

    Lógica de producto y catálogo

    Dependencias entre opciones y datos que el catálogo estándar no sabe expresar.

  • 04 / 06

    Componentes de frontend conectados

    Bloques de ficha, carrito o cuenta que leen los datos del catálogo y del cliente.

  • 05 / 06

    Herramientas internas para el equipo

    Paneles y acciones masivas para que operaciones no dependa de editar datos uno a uno.

  • 06 / 06

    Documentación y traspaso

    Notas sobre dónde está cada pieza y cómo se prueba, pensadas para quien la mantenga después.

Ejemplo ilustrativo

Ejemplo: una política de devoluciones por tipo de producto

caso.hipoteticoNo es un cliente real

Imagina una tienda con tres tipos de producto: estándar, personalizados con grabado y outlet. Cada uno tiene una política de devolución distinta, pero el formulario de posventa es el mismo para todo. Atención al cliente revisa cada solicitud, consulta el pedido en otra pantalla y responde a mano. En plena campaña se aceptan devoluciones que no tocaban y otras se quedan días sin respuesta.

Un desarrollo a medida podría leer las líneas del pedido, aplicar la política según el tipo de producto y la fecha de entrega, y dejar en revisión manual solo las excepciones. Antes de presupuestar escribiríamos seis solicitudes de prueba, tres que deben aceptarse y tres que deben rechazarse, y daríamos la regla por buena cuando las seis den el resultado esperado en un entorno de pruebas.

¿Te pasa algo parecido? Cuéntanoslo
Antes de presupuestar

Qué te preguntamos antes de presupuestar

Para presupuestar necesitamos sobre todo las reglas que tu equipo aplica hoy a mano; las pantallas se definen después.

  1. ¿Qué operación es imposible con la tienda actual y con qué frecuencia ocurre?
  2. ¿Quién decide las excepciones: ventas, almacén, administración o el propio cliente?
  3. ¿Qué parte del proceso tiene que seguir funcionando si un sistema externo deja de responder?

Si una configuración nativa o una extensión fiable cubre el caso, te lo diremos antes de proponer código.

Explícanos tu caso
Método

Cómo trabajamos, fase a fase

Diagnóstico

Nos cuentas el problema con ejemplos reales. Revisamos plataforma, extensiones e integraciones antes de opinar.

Alcance por escrito

Te enviamos qué incluye el trabajo, qué queda fuera y el presupuesto. Si se resuelve configurando la plataforma, te lo decimos antes de programar.

Desarrollo y pruebas

Trabajamos en un entorno de pruebas cuando la plataforma lo permite y probamos también los casos raros, como cancelaciones o datos incompletos.

Entrega y continuidad

Tu equipo lo valida antes de publicarlo y te dejamos documentación para mantenerlo o ampliarlo.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Si tu pregunta no está aquí, escríbenos a info@whatmkt.com.

¿Cuándo compensa un desarrollo a medida frente a una app o un plugin?

Cuando la extensión no cubre la regla completa, obliga a combinar varias que se pisan o te hace cambiar un proceso que funciona. Si una solución estándar resuelve el caso y se mantiene bien, suele ser la opción más sensata, y te lo decimos.

¿Puedo conservar mi tema, mis apps y mis módulos actuales?

Normalmente sí. Revisamos la arquitectura existente y las posibles incompatibilidades antes de proponer nada. Si alguna pieza actual choca con el desarrollo, lo verás explicado en la propuesta, antes de empezar.

¿Cuánto cuesta un desarrollo ecommerce a medida?

El precio sale del alcance: cuántos casos límite hay, qué integraciones intervienen y qué pruebas hacen falta. Hasta entender el problema no damos cifra; cuando lo hemos analizado, presupuestamos un alcance definido.

¿Cuánto se tarda en tenerlo funcionando?

El plazo se fija en la propuesta, cuando están claros el alcance y lo que depende de terceros (accesos, otros proveedores, calidad de los datos). Si alguna de esas dependencias sigue abierta, lo dejamos escrito en lugar de dar una fecha optimista que se rompa en la fase de pruebas.

¿De quién es el código que desarrolláis?

La propiedad y las condiciones de uso del código se acuerdan por escrito en la propuesta. Nuestro planteamiento es dejar el desarrollo documentado y en tu entorno, para que otro equipo pueda retomarlo si hace falta.

¿Qué pasa después de la entrega?

Puedes contratar mantenimiento o pedir ajustes puntuales cuando los necesites. En los dos casos te entregamos documentación sobre dónde vive el código y qué revisar tras actualizar la plataforma o las extensiones.

El siguiente paso

¿Tu tienda no hace lo que tu negocio necesita?

Explícanos qué pasa en tu tienda y te enviamos cómo lo abordaríamos, el alcance y el presupuesto. Si basta con configurar algo, te lo decimos.

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O directamente: info@whatmkt.comTeléfono: 643 369 869
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