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SERVICIO · MIGRACIONES

Migración ecommerce sin dejar procesos críticos por el camino

Movemos catálogo, clientes, pedidos y URLs con un plan de pruebas y otro de vuelta atrás, de modo que al día siguiente del cambio se pueda vender, preparar pedidos y facturar.

En la práctica

Qué incluye una migración ecommerce bien planificada

En una migración ecommerce, exportar productos e importarlos en otra plataforma es la parte sencilla. Detrás del catálogo hay reglas de precios, promociones, clientes con historial, impuestos, idiomas, integraciones con ERP o transportistas y una forma concreta de preparar pedidos. Lo que no se inventaría antes aparece después del cambio de dominio, cuando ya hay clientes comprando y cada fallo cuesta más.

Empezamos con un inventario funcional y de datos: qué existe hoy, qué se traslada, qué se archiva y qué se rehace porque la plataforma destino lo resuelve de otra manera. Variantes, atributos, combinaciones o campos personalizados no siempre tienen equivalente directo; en Shopify, por ejemplo, parte de esa información puede acabar en metacampos o metaobjetos. Validamos ese mapeo contigo antes de escribir ningún script de importación.

El SEO entra en el plan desde el primer día. Preparamos el mapa de URLs y redirecciones 301, revisamos canonicals, datos estructurados y medición, y comparamos antes y después las páginas que traen más tráfico. Nadie puede garantizar posiciones tras una migración. Lo que sí se puede evitar son los errores 404 masivos, las categorías sin equivalente y los contenidos que desaparecen por el camino.

Queda el cambio en sí: ensayos de importación, pedidos de prueba de punta a punta, una ventana de corte acordada y un plan de vuelta atrás si algo crítico falla. Tras el lanzamiento vigilamos errores 404, rastreo, integraciones, pagos y formularios durante el periodo que acordemos, y corregimos lo que aparezca antes de que cueste pedidos o visibilidad.

Qué resolvemos

Qué incluye este servicio

Estos son los trabajos más habituales. Tu proyecto puede incluir uno o varios, y empieza siempre con un alcance por escrito.

  • 01 / 06

    Inventario de datos y funcionalidades

    Qué se migra, qué se archiva y qué se rehace, con sus dependencias y un responsable para cada parte.

  • 02 / 06

    Mapeo de catálogo y clientes

    Productos, variantes, atributos, categorías y clientes con equivalencias validadas en destino.

  • 03 / 06

    Mapa de URLs y redirecciones 301

    Correspondencia de URLs antiguas y nuevas, canonicals y revisión de páginas con tráfico orgánico.

  • 04 / 06

    Reconexión de integraciones

    ERP, pasarela de pago, transportistas, feeds y automatizaciones probados contra la tienda nueva.

  • 05 / 06

    Ensayo, corte y vuelta atrás

    Importaciones de prueba, pedidos de punta a punta y plan acordado por si hay que revertir.

  • 06 / 06

    Seguimiento postmigración

    Control de 404, indexación, errores de integración y formularios tras el lanzamiento.

Ejemplo ilustrativo

Ejemplo: de PrestaShop a Shopify con un ERP en medio

caso.hipoteticoNo es un cliente real

Supón una tienda PrestaShop con combinaciones de talla y color, un módulo de tarifas por grupo y una conexión con el ERP que descuenta stock cada pocos minutos. La dirección quiere pasar a Shopify para simplificar el mantenimiento. Importar el catálogo es lo fácil; lo delicado es que el ERP sigue apuntando a la tienda antigua y las tarifas por grupo no existen tal cual en destino.

El plan separaría fases: primero, mapear combinaciones a variantes y decidir qué atributos pasan a metacampos; después, reescribir la integración contra la Admin API de Shopify y probarla en paralelo; por último, congelar cambios en el origen, hacer la importación final, activar redirecciones y vigilar 404 y pedidos durante los primeros días.

¿Te pasa algo parecido? Cuéntanoslo
Antes de presupuestar

Antes de presupuestar una migración, necesitamos saber esto

Una tienda puede ver bien sus productos tras migrar y haber perdido descuentos, histórico o tráfico orgánico.

  1. ¿Qué histórico de pedidos y clientes es imprescindible trasladar y qué puede quedar archivado?
  2. ¿Qué módulos, plugins o integraciones hacen hoy algo crítico que la nueva tienda debe seguir haciendo?
  3. ¿Qué URLs aportan tráfico orgánico y cómo mediremos su evolución tras el cambio?

Antes de apuntar el dominio a la tienda nueva, dejamos acordado cómo volver atrás si aparece un fallo crítico.

Explícanos tu caso
Método

Cómo trabajamos, fase a fase

Diagnóstico

Nos cuentas el problema con ejemplos reales. Revisamos plataforma, extensiones e integraciones antes de opinar.

Alcance por escrito

Te enviamos qué incluye el trabajo, qué queda fuera y el presupuesto. Si se resuelve configurando la plataforma, te lo decimos antes de programar.

Desarrollo y pruebas

Trabajamos en un entorno de pruebas cuando la plataforma lo permite y probamos también los casos raros, como cancelaciones o datos incompletos.

Entrega y continuidad

Tu equipo lo valida antes de publicarlo y te dejamos documentación para mantenerlo o ampliarlo.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Si tu pregunta no está aquí, escríbenos a info@whatmkt.com.

¿Perderé posicionamiento SEO al migrar mi tienda online?

Puede haber fluctuaciones, y nadie honesto puede garantizar que las posiciones se mantengan. Lo que se controla es lo evitable: redirecciones 301 completas, contenidos y metadatos equivalentes, canonicals correctos y seguimiento de errores después del cambio.

¿Entre qué plataformas hacéis migraciones ecommerce?

Trabajamos sobre todo con Shopify, PrestaShop y WooCommerce como origen o destino. Otras combinaciones las estudiamos caso a caso: confirmamos viabilidad y alcance después de revisar cómo se pueden exportar los datos del origen.

¿Se migran los pedidos antiguos y las contraseñas de los clientes?

Los pedidos históricos suelen poder trasladarse, aunque a veces conviene archivarlos fuera de la tienda. Las contraseñas normalmente no se pueden migrar entre plataformas por cómo se almacenan, así que se planifica una comunicación para que los clientes reactiven su cuenta.

¿Cuánto cuesta una migración ecommerce?

Depende del volumen y la complejidad de los datos, de las integraciones que haya que rehacer y de cuánto se rediseña. Presupuestamos tras el inventario inicial, separando traspaso de datos, trabajo SEO e integraciones para que veas qué pesa más.

¿Cuánto tiempo estará la tienda sin vender durante el cambio?

Intentamos que el corte dure lo mínimo: la importación se ensaya antes y la carga final se limita a lo que ha cambiado desde el último ensayo. La duración real depende del volumen y se acuerda contigo, igual que la fecha.

¿Qué pasa con las integraciones que tengo ahora?

Se revisan una a una. Algunas tienen conector para la plataforma destino y otras hay que reescribirlas, pero todas se prueban contra la tienda nueva antes de apuntar el dominio.

El siguiente paso

¿Vas a cambiar de plataforma? Planifiquemos la migración.

Explícanos qué pasa en tu tienda y te enviamos cómo lo abordaríamos, el alcance y el presupuesto. Si basta con configurar algo, te lo decimos.

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O directamente: info@whatmkt.comTeléfono: 643 369 869
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