En resum
- El preu depèn de la plataforma, el codi actual, els sistemes implicats i les excepcions del negoci.
- Llicències, apps, manteniment i canvis de la plataforma solen quedar fora del pressupost inicial.
- Preu tancat, fases, bossa d'hores o manteniment: cada model reparteix el risc d'una manera diferent.
- Revisar la botiga abans de pressupostar evita pagar de més pel que ningú no coneixia.
Saber quant costa un desenvolupament ecommerce a mida és el primer que vol conèixer qualsevol responsable de botiga quan necessita alguna cosa que la seva plataforma no porta de sèrie. La pregunta és lògica, però la resposta depèn de factors que des de fora no semblen importants: la versió de la botiga, qui va tocar el codi abans, com estan les dades de l'ERP o quantes excepcions té la teva manera de treballar. En aquesta guia repassem els tipus de feina que hi ha, què fa pujar o baixar el cost i què convé preparar perquè la valoració s'ajusti al teu cas.
Tipus de feina, d'un ajust puntual a un projecte complet
Sota l'etiqueta de desenvolupament ecommerce a mida hi caben encàrrecs molt diferents. Canviar com es mostra el termini de lliurament a la fitxa de producte i refer la botiga en una altra plataforma comparteixen nom i poca cosa més. Aquesta taula els ordena de menys a més abast:
| Tipus de feina | Què sol incloure | Què en fa variar el preu |
|---|---|---|
| Ajust o millora puntual | Un canvi a la fitxa, la cistella, el checkout o el tauler | Estat del tema i del codi que ja existeix |
| Funcionalitat nova | Lògica que la plataforma no porta, amb la seva configuració | Regles de negoci, excepcions i proves necessàries |
| Integració amb ERP o altres sistemes | Comandes, estoc, preus o clients que viatgen entre sistemes | API disponible, qualitat de les dades i sentit de cada flux |
| Automatització de processos | Tasques repetitives que avui es fan a mà | Passos del procés, sistemes implicats i control d'errors |
| Projecte complet o migració | Botiga nova o canvi de plataforma amb dades i SEO | Mida del catàleg, integracions i funcions que cal refer |
El més habitual és que un encàrrec comenci en una fila i acabi tocant la següent. Una millora al checkout que necessita consultar l'ERP per mostrar el preu de cada client ja és, en part, una integració. El tipus de feina serveix per orientar-se, i el cost l'acaben marcant les condicions de cada botiga.
- Tipus de feinades d'un ajust puntual fins a un projecte complet
- Variablesplataforma, versió, sistemes implicats i excepcions
- Costos afegitsllicències, subscripcions i serveis externs recurrents
- Model de pressupostpreu tancat, fases, bossa d'hores o manteniment
- Revisió prèviacodi, extensions i dades abans de tancar l'abast
De què depèn quant costa un desenvolupament ecommerce a mida
Dues botigues poden demanar el mateix i necessitar feines molt diferents. Aquestes són les variables que més mouen una valoració.
Plataforma, versió i codi existent
Shopify, PrestaShop i WooCommerce s'amplien de maneres diferents. A Shopify, bona part del que es programa passa per apps, extensions del tema i l'API, amb les possibilitats que permeti el teu pla. A PrestaShop i WooCommerce tens accés al codi del servidor, cosa que dona més marge i també més maneres de trencar alguna cosa.
La versió pesa tant com la plataforma. Una instal·lació antiga, un tema molt modificat o mòduls que sobreescriuen el nucli obliguen a revisar abans d'afegir res, i de vegades a actualitzar primer. Si el codi el van escriure diversos proveïdors sense documentar-lo, una part de la feina consisteix a entendre què fa cada peça abans de tocar-la.
Sistemes implicats i qualitat de les dades
Cada sistema que hi intervé suma feina, perquè té la seva pròpia API, els seus límits i la seva manera de fallar. Imagina una botiga que vol sincronitzar l'estoc amb el seu ERP. Si l'ERP exposa una API documentada i les referències coincideixen als dos costats, l'encàrrec és relativament directe. Si hi ha referències duplicades, productes que només existeixen en un dels dos sistemes o tarifes desades en un full de càlcul, primer toca ordenar les dades, i això també es pressuposta. Ho expliquem amb més detall a integració ERP i ecommerce.
Excepcions del negoci
El cas normal sol ser el més senzill de programar. La feina s'acumula en les excepcions: el client B2B amb condicions pròpies, el pack que descompta estoc de diversos components, la comanda que es modifica després d'arribar al magatzem o la devolució parcial. Cada excepció que no es té en compte en pressupostar reapareix després com a incidència o com a tasca manual.
Proves, documentació i manteniment posterior
El que envolta el codi també compta. Si no hi ha un entorn de proves que copiï la botiga real, cal muntar-lo, perquè provar directament en producció surt car quan falla alguna cosa amb comandes reals. La documentació afegeix feina i a canvi et permet reprendre el projecte amb un altre equip sense dependre d'una sola persona. I quan el desenvolupament es recolza en API de tercers, algú l'haurà de revisar cada vegada que canviïn.
Costos que s'obliden en comparar pressupostos
El pressupost del desenvolupament és només una part del que pagaràs. Hi ha despeses que no hi solen aparèixer i que convé tenir en compte des del principi:
- Llicències del tema, de mòduls o de plugins de pagament, que sovint cal renovar per continuar rebent actualitzacions i suport.
- Apps de Shopify o extensions de pagament per subscripció, que s'acumulen sense que ningú revisi si encara calen.
- Serveis externs que necessita una integració o una automatització, com eines tipus n8n, servidors o l'accés a l'API de l'ERP, que alguns proveïdors cobren a part.
- Manteniment del codi propi: corregir errors, adaptar canvis i revisar el funcionament després de cada actualització.
- Canvis de la plataforma, com versions noves de l'API, funcions que es retiren, requisits de PHP o canvis en com es personalitza el checkout.
Pensa en una botiga WooCommerce que resol un procés amb diversos plugins de pagament enllaçats i una eina externa. Amb el temps pot gastar més en renovacions i a resoldre conflictes entre ells que en un desenvolupament propi ben mantingut. Altres vegades passa el contrari i el plugin és l'opció assenyada, així que la comparació s'ha de fer amb les dades de cada botiga.
Maneres habituals de pressupostar un desenvolupament
Cap model no és millor en tots els casos. Cadascun reparteix el risc d'una manera diferent entre la botiga i qui desenvolupa.
Preu tancat per abast
Es defineix què s'entrega, amb exemples i casos d'error, i es fixa un import. Saps des del principi què pagaràs, a canvi d'haver de descriure l'abast amb molt de detall: el que quedi fora es pressuposta a part. Funciona bé amb feines acotades i fàcils d'especificar.
Per fases
El projecte es divideix en etapes amb abast i pressupost propis, per exemple anàlisi, primera versió i ampliacions. Et permet començar pel que és més urgent i decidir la resta amb el que has après. L'inconvenient és que el cost total no es coneix en arrencar. En integracions i migracions sol ser l'opció més prudent, perquè gairebé sempre apareix alguna cosa que des de fora no es veia.
Bossa d'hores
Contractes un volum de feina i el vas consumint en millores i correccions a mesura que sorgeixen. És flexible i pràctica quan hi ha moltes peticions petites. Exigeix un registre clar d'en què s'ha emprat cada part, perquè sense aquest registre costa saber què has pagat.
Manteniment mensual
Una quota periòdica que cobreix revisions, actualitzacions i un marge per a canvis. El seu avantatge és la continuïtat: l'equip coneix la botiga i reacciona abans quan alguna cosa falla. Llegeix bé què inclou, sobretot pel que fa a desenvolupaments nous i urgències, que moltes vegades en queden fora. A manteniment ecommerce expliquem com l'organitzem.
És freqüent combinar models, per exemple una primera fase a preu tancat i després un manteniment per al que vagi sorgint.
Per què una revisió prèvia del cas estalvia diners
Pressupostar sense veure la botiga obliga a triar entre inflar el preu per cobrir el que es desconeix o donar-ne un d'ajustat que després creix amb cada sorpresa, i totes dues opcions t'acaben sortint cares.
Una revisió prèvia consisteix a mirar el codi, les extensions instal·lades, la versió, les dades i el procés afectat abans de tancar l'abast. De vegades descobreix que part del que demanaves ja ho resol una funció nativa o un canvi de configuració. Altres vegades destapa un problema anterior, com un mòdul abandonat que bloqueja les actualitzacions, que convé resoldre abans de construir-hi a sobre.
Si el cas és complex o no tens clar l'estat de la botiga, una auditoria tècnica ecommerce ordena els riscos per prioritat i serveix de punt de partida per valorar el desenvolupament amb dades.
Què cal preparar abans de demanar pressupost
No cal un document tècnic. Amb aquesta informació, qui valori el teu cas et podrà donar una resposta més ajustada i amb menys anades i vingudes:
- Plataforma i versió, i el pla contractat si fas servir Shopify.
- Mòduls, plugins o apps instal·lats, indicant quins s'han modificat.
- Què vols aconseguir, explicat amb un exemple real: una comanda, un client o un producte concret.
- Les excepcions que coneixes, com clients amb condicions especials, packs, devolucions o productes per encàrrec.
- Sistemes que hi intervenen (ERP, magatzem, transportistes, facturació) i si tenen API o connector.
- Qui manté avui el codi i si hi ha documentació o repositori.
- Si hi ha un entorn de proves o caldria crear-lo.
- Què és urgent i què pot esperar a una fase posterior.
No cal que ho tinguis tot. Escriu-nos des de la pàgina de contacte amb el que tinguis, revisem el cas, et preguntem el que falti i et donem una valoració feta per a la teva botiga.
